Настройка чего угодно от А до Я

Как подключить и настроить интерактивное телевидение Ростелеком на телевизоре

Перед тем, как подключать услуги, вам необходимо выяснить, что интерактивное ТВ Ростелеком, какие возможности оно предлагает пользователям. Интерактивный телевидение — Это один из новых современных форматов вещания. Специальные возможности интерактивного ТВ: мультикриновая услуга для пожара, пользователи могут смотреть каналы в цифровом формате на устройстве, подключенныX с одного счета. Это означает, что клиент платит за один экран, а смотрит несколько.

Где я могу смотреть телепередачи?

• На сайте rt.ru
• В приложении на телефонах Android и iOS;
• На интеллектуальном телевизоре.

Варианты оформления подписки на видеопрокат:

• В течение 48 часов;
• Пополните свою коллекцию;
• В течение 2 месяцев;
• Временная подписка на 1 месяц.

1. Перемотка. Если клиент пропустил какой-то момент, он может в любой момент перемотать его назад.
2. Пауза. Срочно отвечаете на важный звонок? Нет проблем. Достаточно включить паузу с помощью пульта дистанционного управления, и шоу будет остановлено.
3. Документы. Я хочу пересмотреть что-то позже? При записи выбранные фрагменты сохраняются.
4. Музей. Все программы, которые были показаны по телевидению в течение определенного времени, сохраняются в архиве. При желании их можно включить и вывести на экран.

Ряд инструментов для подключения

1. Префикс SML-482 HD base.
2. Блок питания.
3. Универсальный пульт дистанционного управления.
4. Кабель HDMI.
5. AV-кабель.
6. Кабель Ethernet.
7. 2 батареи.
8. Ссылки на пользователей.
9. Гарантийный талон.

Схема подключения

1. Подключите кабель LAN к соответствующему порту.
2. Соединить телевизор А приемник со стандартным «тюльпаном» или через HDMI.
3. Подключите приемник к сети с помощью кабеля питания.

Настройка пульта и телевидения

После того, как консоль будет добавлена в сеть, ее корпус должен быть выделен синим индикатором. На настроить интерактивное телевидение Ростелеком, клиент должен сначала выбрать на телевизоре Режим отображения — через AV или HDMI. Если на экране телевизора соединение установлено правильно, появится заставка и начнется процесс загрузки. В конце процедуры необходимо ввести индивидуальные логины и пароли клиентов. Эти данные указаны на обратной стороне сервисного контракта и/или на устройстве. Если активация прошла успешно, перед пользователем открывается главное меню интерактивного ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Если при входе в сервисный центр произошла ошибка, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8 800 100 0 800. Пульт дистанционного управления, входящий в комплект IPTV, является универсальным и не требует никаких дополнений. настроек. Единственное, что нужно сделать покупателю, — вставить батарею и нажать выключатель питания. Названия кнопок на пульте дистанционного управления:

Подключаем и настраиваем интерактивное ТВ от Ростелеком

Имеет соглашение о предоставлении услуг Interactive телевидения, Абоненты «Ростелекома» обычно получают набор инструментов. Но производство техники для элементарных его настройки Обычно компания назначается через день или два, а жителям пригородов иногда приходится ждать целую неделю. Вы не хотите терять столько времени? Мы расскажем как подключают цифровое телевидение Это возможно от «Ростелекома» и без помощи мастеров. Знание планов подключения и технологий настройки Она также будет полезна опытным покупателям, например, при покупке нового, телевизора или перенос оборудования в другое помещение.

Что входит в цифровой набор телевидения от Ростелеком

Ростелеком» предлагает своим клиентам два варианта цифровых услуг телевидения — «Интерактивное телевидение» и «Интерактивное телевидение 2.0». Основное различие между ними заключается в том, что версия 2.0 может быть подключена к Интернету любым провайдером. Первый пакет требует наличия маршрутизатора для цифрового телевидения А специальная сборка принадлежала «Ростелекому». Для подключения Версия 2.0 Мы рекомендуем все же дождаться технических специалистов компании, чтобы избежать проблем с возможной несовместимостью настроек устройства от разных провайдеров. Также лучше подождать мастеров, если вы в это время подключаете интернет и интерактивное ТВ.

Если вы уже установили и эксплуатируете маршрутизатор из оборудования для RTK, цифрового телевидения Ростелеком можно настроить Даже В базовый комплект входят консоль, сетевой кабель и универсальный пульт дистанционного управления При желании кабель можно заменить на видеоадаптер или WLAN-адаптер, но элементарно настройка Тем не менее, это должно быть сделано во время пикового соединения

Согласие на использование цифровых технологий телевидения ❶ Предлагается в двух версиях — «Стандарт» и «Премиум».» Каждый из них может быть использован с обеими версиями интерактивного TV, и они абсолютно одинаковы Единственное отличие в том, что комплектация Premium Remake дополнена встроенным жестким диском на 500 дополнена и 3D технологиями, конечно, хорошо поддержанными в цене, но независимо от того, какие инструменты вы выберете, алгоритм подключения будет одинаковым.

Цифровое подключение консоли телевидения Ростелеком

Не пытайтесь установить StB в день подписания договора с Ростелекомом Провайдеру потребуется время на оформление документов, внутреннюю работу с оборудованием и подключение лицевого счета Как правило, эти процессы занимают около 24 рабочих часов, и пока они не завершены, цифровое телевидение у вас работать не будет, даже если все настройки Вы сделали все правильно Уточнить, является ли услуга обязательной или нет, можно, позвонив в контактный центр «Ростелекома» по телефону 8-800-1000-800

Когда оператор КЦ подтвердил наличие вам интерактивного TV, вы можете начать установку схемы префиксации подключения цифрового телевидения ❶ , Как обычно, будет выглядеть как на картинке.

Подключите кабель питания к консоли, а затем к модему / маршрутизатору / ONTs через сетевой кабель Помните, что в оборудовании Ростелекома для телевизоров предусмотрены соединения MICROFLO3 и MICROFLO4, подключайтеТолько для одного из них

Затем подключите приставку с телевизором Используйте «тюльпан» или HDMI-кабель Последний не всегда входит в комплект поставки, но если телевизор Ваша модель поддерживает эту технологию.Лучше приобрести этот кабель, чтобы обеспечить четкое изображение при использовании услуги и максимальное качество звука Когда все кабельные соединения установлены, можно включить вилку питания в розетку

Как настроить цифровое телевидение от Ростелеком

Следующий шаг — настройка цифрового телевидения. Включите приставку и телевизор, Переведите последний в режим AV с помощью пульта дистанционного управления ④ В появившемся меню укажите именно этот источник сигнала, если вы использовали кабель

На экране телевизора На экране появляется заставка, означающая, что префикс для цифрового телевидения ❶ Загрузка началась Этот процесс занимает около минуты После завершения устройство предложит вам ввести имя пользователя и пароль для использования услуги Эти данные вы найдете в договоре, заключенном с провайдером Логин и пароль обязательно полностью цифровые, так как их ввод осуществляется через консоль с префиксом

После идентификации на экране появится меню настроек (Или список каналов, в зависимости от модели префикса.) Это означает, что подключение На этом этапе, успешно завершенном, вы уже можете использовать все функции интерактивного Телевизор Но для удобства эксплуатации мы рекомендуем дополнительно следующее настройку пульта.

Настройка пульта для интерактивного ТВ

После подключения приставка для цифрового телевидения Ростелеком, необходимо проверить, синхронизирован ли пульт дистанционного управления телевизором. Без синхронизации даже такие простые действия, как включение и выключение телевизора Или невозможно отрегулировать звук с помощью пульта дистанционного управления консоли, для этого приходится использовать пульт дистанционного управления от телевизора, Что не всегда удобно

Добавив номер города, абонент должен определиться с типом тарифа, какие тарифы предлагаются для телефона дома ④.

Для получения информации об особенностях 3G-модемов от «Ростелекома» нажмите здесь

Синхронизация пульта дистанционного управления от телевизора с цифровым телевидения Ростелеком с телевизором Каждая модель может быть в двух вариантах — ввести коды синхронизации вручную или довериться автоматике Сначала мы опишем самый простой, автоматический вариант

Включите устройство в розетку и нажмите на приставке кнопку TV, а на пульте дистанционного управления OK после зарядки. Как только диод на первой кнопке загорится и дважды погаснет, вы можете сделать следующее настройку, Пульт дистанционного управления переводится в режим программирования. Введите на цифровой клавиатуре комбинацию 991 и нажмите кнопку, прокручивающую каналы.

Каждый раз, когда вы нажимаете на эту кнопку на пульте дистанционного управления, находящемся в общем доступе в Ростелекоме, отображается следующее настройка кодов цифрового телевидения. Код синхронизации в устройстве начинает сортировать, зашитый в телевизору сигнал о выключении.

Если телевизор Он закроется, это означает, что код выбран. Чтобы сохранить его, нажмите OK на пульте дистанционного управления. Диод под клавишей TV должен дважды погаснуть и снова загореться, чтобы показать, что параметры сохранены. Затем вы можете перезапустить инструмент и попробовать управлять звуком на телевизоре с помощью пульта от ростелекомоПриставка «кастинг». Если он найден, это означает, что синхронизация была выполнена правильно.

Владельцы редких или устаревших моделей телевизоров при подключении Цифровое телевидение может потребоваться «Ростелекому настройка Дистанционное управление осуществляется вручную. Для этого вам нужны коды для синхронизации устройств. Значение кода можно узнать на сайте компании «Ростелеком».

Перейдите в раздел «Для себя», затем в меню «Поддержка», заменив «интерактивный». телевидение»। Найдите на странице ссылку «Оборудование» и перейдите по ней. В новом окне прокрутите страницу вниз, пока не увидите изображение пульта дистанционного управления. Под ним будет прикреплен список кодов. Найдите в нем свою модель телевизора И запомните цифры рядом.

Если по каким-то причинам вы не можете получить доступ к сайту, обратитесь в службу поддержки компании. Оператор сообщит вам нужный номер. Затем переведите пульт дистанционного управления в режим установки настроек, Как описано выше. После того как кнопка TV мигнет дважды, нажмите кнопку переключения каналов, но введите код с цифровой клавиатуры, который вы видели в списке. Телевизор должен выключиться.

Внимание: каждая модель имеет телевизора Существует множество кодов синхронизации. Если один из них не подходит, разберитесь с остальными комбинациями.

Распространенные сбои в работе IPTV

Даже при правильной настройке Периодически в устройствах могут возникать сбои. Наиболее распространенной жалобой на эти цифровые телевидение В «Ростелеком» приходят новые клиенты, которые не знают порядка предоставления услуг. Поэтому если вы обнаружили, что вам доступны только 10 каналов, а остальные по какой-то причине не работают, в 99% случаев это означает, что вы исчерпали возможность оплаты.

Проверьте статус телевизионной услуги, оплатите то, что должны, и в течение дня трансляция будет продолжаться в полном объеме.

Если при включении телевизора На экране появится сообщение «Нет IP-адреса». Попробуйте перезапустить устройство для подачи питания. Для этого отсоедините его от розетки питания телевизор, Затем префикс, а затем маршрутизатор. Через несколько минут включите маршрутизатор в сеть. Дождитесь, пока все индикаторы станут зелеными, а затем включите приставку и телевизор. Обязательно соблюдайте последовательность отключения питания!

Если после включения вы заметили, что какой-либо индикатор на маршрутизаторе недостаточен или горит красным / оранжевым светом, обратитесь в службу технической поддержки.

Еще одна распространенная ошибка: «нет знака». Это происходит при включении и обычно указывает на неправильно выбранный источник сигнала. Другой вариант — повреждение соединения шнура. Проверьте целостность шнура, попробуйтеподключить Все штекеры, соединяющие приставку, телевизор И маршрутизатор. Самой редкой причиной такого сбоя является отказ префикса. Но диагностировать его может только мастер, поэтому без звонка в техническую поддержку не обойтись.

Если дело в оборудовании компании, оно будет взято на ремонт. Но поскольку на телевизоре цифровое телевидение Без приставки Ростелеком может не работать, на время ремонта вы получите рабочую приставку. О , как подключить ее, вы уже знаете.

Цифровое телевидение без кабеля

Многие клиенты заинтересованы в как подключают цифровое телевидение Ростелеком» Вай-Фуй. Такая возможность есть, но для реализации вам понадобится приставка со специальным портом для WLAN-адаптера. В этом случае лучше доверить настройку роутера специалистам (обратите внимание, что эта услуга является самой платной в Ростелекоме). Прежде всего, качество передачи данных при таком подключении будет неудовлетворительным.

Узнайте, как использовать Интернет для получения кредита.

О том, как добавить услугу интерактивного телевидения в свой личный кабинет, вы можете прочитать здесь.

WLAN шаг за шагом: //o-hostelecome.ru/oborudovanie/nastrojka-wi-fi /.

Просмотр телевизора предполагает передачу очень большого потока данных, с которым не может справиться беспроводная сеть. И если у вас есть интернет подключен Приготовьтесь через WLAN к тому, что изображение будет на телевизоре постоянно замедляется и разрушается. Если вы не хотите прокладывать кабели по дому, то лучше всего приобрести оборудование в том же «Ростелекоме» под названием «видеопередатчик». Что касается диапазона адаптеров powerline, то с их помощью можно создать надежное беспроводное соединение и передавать до пяти видеопотоков.

Как подключить и настроить телевидение от Ростелеком

Ростелеком» является лидером в предоставлении цифровых услуг гражданам России. Компания располагает самым технологичным оборудованием в стране, что дает вам мгновенный доступ к Интернету и многим другим услугам. Одним из них является IPTV.

• Что такое IPTV от «Ростелекома
• Виды оборудования для IPTV от «Ростелекома
• Схема подключения
• Настройка маршрутизатора для IPTV
• Настройка телевидения от Ростелеком
• Дистанционное управление и его синхронизация
• Как настроить каналы на телевизоре
• Возможные проблемы при настройке

Что такое IPTV от «Ростелекома

Аббревиатура IPTV расшифровывается как Internet Protocol Television, что можно перевести на русский язык как «телевидение через интернет-протокол».

IPTV — это технология, возникшая в связи с бурным развитием Интернета в России и мире. Скорость соединения росла год от года и в какой-то момент сделала возможным просмотр видео в высококачественном изображении.

В нашей стране, где в 2019 году произошел полный переход от аналогового телевидения Для цифровых технологий вопрос заключается в том, какого оператора «цифра» должна выбрать, чтобы добиться отличного качества изображения и широкого выбора каналов. Это то направление, по которому «Ростелеком» идет уже давно, а все его конкуренты все активнее выходят на рынок интерактивного телевидения (многофункционального) телевидение с собственным онлайн-кинотеатром и множеством возможностей для просмотра).

Виды оборудования для IPTV от «Ростелекома

Естественно, для работы телевидения Не каждый телевизионный приемник подходит для нового поколения. Поэтому, чтобы не ошибиться при выборе оборудования, необходимо понимать, как предоставляется телевидение Ростелеком:

• Через настройку телевизора.
• Через приложение Wink.

Через телевизор.

Первый вариант используется клиентами компании уже более 10 лет. При заключении договора с «Ростелекомом» клиент переоформляет или арендует приставку, оснащенную интерфейсом интерактивного ТВ. Ее можно подключить к любому телевизору, Подключение HDMI. Это означает, что это не последняя модель телевизионного приемника. Для отображения сигнала достаточно телевизор 10 лет назад, если он продолжает работать без ошибок.

Нанесение на веки

Второй вариант долгое время подвергался критике. Первоначально RTK представила собственное мобильное приложение, которое работало с постоянной связью. Однако 2 года назад появился обновленный сервис Wink. Это дает абоненту с подпиской «Ростелекома» доступ к множеству каналов, входящих в тариф, а также ко многим фильмам и телепередачам, которые можно смотреть в U-Time.

Чтобы пользоваться интерактивным ТВ ростелеком через приложение, телевизор Клиент должен соответствовать двум основным критериям:

• Телевизионный приемник поддерживает функцию Smart TV.
• В памяти приложения находится программа Wink.

Это омрачает серьезное впечатление на клиентскую базу, которая, например, не каждому пенсионеру нужна телевизор С функцией Smart TV. Однако теперь китайская модель стоит в пределах 20 тысяч рублей, а это значит, что вы всегда можете сделать подарок своим родителям, купив новый Smart.телевизор и подключив интерактивное Просмотр телевизора через приложение Wink.

Главный плюс такого способа активации услуги в том, что все управление осуществляется с помощью полноценного пульта дистанционного управления от ТВ-приемника. Вам не придется тратить лишние деньги на приставки и возиться с дополнительным оборудованием.

Приложение Wink также доступно на всех смартфонах и планшетах под управлением Android и iOS. При необходимости можно посмотреть на официальном сайте vink.rt.ru каналы и фильмы.

Когда дома стоит относительно новый телевизор Без функции смарт ТВ, но специально хочу пользоваться услугой Ростелеком через приложение, можно купить смарт приставку любого бренда на операционной системе Android TV. В отличие от аналогичных RTK-устройств, здесь можно не только смотреть фильмы и каналы провайдера, но и пользоваться YouTube и играть в различные игры, доступные через Google Play. Стоимость стороннего префикса сопоставима с ценой «Ростелекома».

Схема подключения

Внешний вид схемы подключения Это зависит от того, с помощью каких устройств человек хочет пользоваться услугой «Ростелеком ТВ». Мы уже упоминали, что различают 2 типа:

• Без префикса.
• С интеллектуальной настройкой.

Для просмотра интерактивного телевидения Без приставки человек должен купить телевизор С функцией интеллектуального телевидения. На него загружается приложение Wink, и уже через него осуществляется доступ к сервису.

В этом случае план подключения следующим образом:

1. Роутер или модем подключен К сети провайдера через порт WAN и источник питания.
2. Телевизор одновременно подключен к маршрутизатору (модему) через кабель (коммутационный кабель) или через беспроводную сеть Wi-Fi. подключаетсИсточник питания.
3. Приложение Wink загружается на ТВ-приемник, и авторизация выполняется в системе.

Второй вариант предусматривает использование интеллектуальных консолей. При этом неважно, будет ли это корпоративное устройство «Ростелекома» или устройство стороннего производителя на базе Android TV Wasp. Соединение выполняется равномерно:

1. Роутер или модем подключаетсЯ за провайдера и энергоснабжение.
2. Оборудование для приема интернет-сигналов подключается к приставке через WLAN или через коммутационный кабель одновременно подключается к электросети.
3. Префикс подключен с телевизором через кабель в формате HDMI.

В результате сразу после вмешательства владельцы приставки к бренду «Ростелеком» имеют подключения получить доступ к услуге интерактивного ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Владелец третьего устройства Pitti должен дополнительно загрузить приложение Wink.

Помимо подключения Необходимые инструменты настроить Маршрутизатор и ТВ-приставка по отношению к своему внешнему виду.

Настройка маршрутизатора для IPTV

Во-первых, необходимо убедиться, что маршрутизаторы, используемые для доступа в Интернет, работают исправно. Однако это основной элемент для передачи телевизионного сигнала по технологии IPTV.

Роутер подключаетсЯ нахожусь в сети с полным питанием, а также в сети провайдера (Ростелеком). Если дома уже есть оптоволоконный кабель, этого устройства достаточно, чтобы вставить его в корпус. В противном случае вам придется вызвать мастера, который также предоставит настроить Инструмент является полностью бесплатным.

После подключения Все интерфейсы маршрутизатора должны выполнить несколько шагов:

1. Войдите в веб-интерфейс инструмента, открыв любой интернет-браузер и запустив IP-адрес 192.168.1.1. Вам также нужно будет ввести имя пользователя и пароль. По умолчанию они являются простыми «администраторами» в обоих случаях.
2. Откройте раздел проводки подключения LAN или пункт «Сеть». Имя зависит от схемы маршрутизатора.
3. В поле номер порта укажите необходимые данные, которые обычно указываются в договоре на оказание услуг или упаковку оборудования.
4. Сохраните изменения.
5. Перезагрузите маршрутизатор.

После этой простой операции, основной элемент плана. подключения Ростелеком ТВ будет готов к работе.

В случае возникновения проблем с независимыми подключениеРекомендуется обратиться в службу поддержки компании по телефону 8-800-100-08-00 или в ближайший офис провайдера.

Настройка телевидения от Ростелеком

Процесс настройки самого телевидения Оператор зависит от того, использует ли клиент для подключения фирменная телевизионная установка. Если это не так, проблем не возникнет. Потребуется только:

1. Включить телевизор.
2. Загрузите и установите приложение Wink.
3. Откройте программу.
4. Введите имя пользователя и пароль, указанные в договоре. Если их нет, вам придется пройти авторизацию по номеру лицевого счета.
5. Подпишитесь на приложение с тем же именем, если тариф не был выбран ранее. интерактивного ТВ.

Настройка телевидения С фирменным префиксом RTK не представляет особой сложности. Операция проводится в течение нескольких минут. Чтобы выполнить операцию без ошибок, вам необходимо:

1. Подключите устройство к сети.
2. Перейти в настройки телевизора И выберите HDMI в качестве источника сигнала, где подключена приставка.
3. Подождите, пока магазин обновится.
4. Введите имя пользователя и пароль. По умолчанию в качестве логина используется номер лицевого счета, а пароль — 0000.
5. Подтвердите действие и установите подписку в соответствующем разделе, если тариф для доступа к услуге не был выбран ранее.

Теперь клиент «Ростелекома» может спокойно пользоваться услугами интерактивного ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Однако при этом некоторые клиенты понимают, что приставка не реагирует на функции пульта дистанционного управления. Это означает, что данный гаджет также требует в настройке, О чем мы поговорим позже.

Дистанционное управление и его синхронизация

Когда человек пользуется услугой через приложение Wink, ему не нужно беспокоиться о том. настройки Пульт дистанционного управления. Управление осуществляется с помощью гаджетов, в том числе с телевизором. Однако с приставкой компании RTK ситуация сложнее. Местный пульт дистанционного управления иногда не реагирует на нажатие кнопок, что указывает на необходимость его настройки.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо:

1. Подключить приставку и телевизор.
2. На пульте дистанционного управления комбинация клавиш ОК + «TV» в течение нескольких секунд.
3. Когда дисплей мигнет дважды, следует определить цифровой код 911.
4. Попробуйте переключить канал, после чего устройство выключится. Это свидетельствует об успешной реализации настроек синхронизации.
5. Чтобы подтвердить изменение настроек нажать клавишу «ОК».

Иногда для настройки Для пульта дистанционного управления требуется код, отличный от кода, указанного во втором пункте. Вы должны внимательно изучить упаковку устройства и попытаться найти там пароль. Если это не было сделано, попробуйте ввести код 997.

Коды для различных телевизоров Может отличаться — коды загрузки для разных телевизоров.

Как настроить каналы на телевизоре

Когда пользователь подключит и настроит оборудование, он сможет пользоваться всеми услугами, которые предлагает сервис интерактивного ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Открывается в соответствии с текущим тарифом или подпиской, включая доступ ко всем каналам. Однако многие наверняка столкнутся с вопросом о том, как правильно ориентироваться во всех типах контента. Для этого необходимо настроить Направьте свою субстанцию в нужное русло, выполнив несколько простых операций.

Выберите свои любимые каналы

Около 200 каналов открыты даже при самом обычном тарифе. Даже те, которые. Давайте использовать интерактивным телевидением, За эти годы некоторые каналы так и не были открыты. В то же время им приходится постоянно искать нужный материал и сортировать «мусор». Чтобы не тратить слишком много времени на такую операцию, рекомендуется добавлять интересные каналы в избранное. Это значительно облегчит их поиск.

Чтобы добавить в избранное, вам необходимо:

1. Выберите интересующий вас канал.
2. Нажмите кнопку «Вправо» на пульте дистанционного управления.
3. Нажмите на «Избранное».

В приложении Wink добавление в избранное осуществляется нажатием кнопки с символом звезды.

Каналы, помеченные как «Избранное», сохраняются в отдельной папке «Избранное». Он находится в общем списке каналов вместе с распределением по жанрам.

Блокировать детский канал

Просмотр некоторых каналов рекомендуется только лицам старше 18 лет. Если клиент «Ростелекома» не хочет, чтобы его ребенок имел доступ к «опасному» контенту, необходимо активировать функцию родительского контроля:

1. Открыть настройки И перейдите к «моему».
2. Нажмите на «Уровень доступа».
3. Выберите нужный вам уровень (12+, 16+, 18+ и т.д.).
4. Вернуться в раздел с настройками.
5. Нажмите на Управление профилем.
6. Нажмите на кнопку «Редактировать».
7. Установите PIN-код для доступа к «взрослым» каналам.
8. Подтвердите указанные вами действия.

Для просмотра некоторых каналов вам потребуется ввести небольшой цифровой код. Об этом должны знать только родители, чтобы ребенок не имел доступа к ограниченному контенту.

Разблокировка закрытых каналов

Существует множество тарифов и подписок интерактивного В: ТВ Ростелеком. В самой простой конфигурации открыто около 200 каналов. Но в списке можно найти несколько «закрытых». Чтобы получить к ним доступ, необходимо разблокировать соответствующие подписки. Для этого:

1. Откройте список каналов.
2. Выберите из закрытых в соответствии с вашими интересами.
3. Нажмите кнопку «OK» на пульте дистанционного управления.
4. Подтвердите подписку, содержащую нужный вам канал.

После этого абонентская плата неизбежно возрастет. Поэтому, чтобы следить за вопросами на интерактивное TV, в официальном приложении или на сайте rt.ru рекомендуется использовать свой личный кабинет на сайте.

Удаление нежелательных каналов

Благодаря возможности добавить некоторые каналы в «избранное», вы можете легко блокировать ненужные каналы, чтобы они больше не отображались. Для этого необходимо:

1. Открыть меню настроек.
2. Перейдите к управлению профилем.
3. Нажмите на» Правка» и выберите» Родительский контроль».
4. Выберите «Доступ к каналам».
5. Нажмите на кнопку «Отказать» рядом с теми, кого вы больше не хотите видеть.

При необходимости «Запрещенные» каналы можно восстановить, зайдя в меню «Доступ к каналам» и разблокировав их.

Возможные проблемы при настройке

Существует множество проблем, которые мешают пользователю использовать всю функциональность интерактивного ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Давайте проанализируем самые популярные из них.

Если при использовании услуг. интерактивного В телевизоре возникла другая проблема или не устранена одна из ошибок, перечисленных в таблице.Обратитесь в ближайшее представительство ОАО «Ростелеком» или позвоните по телефону 8-800-100-08-00.

Как подключить и настроить телевидение от Ростелеком

Чтобы смотреть IPTV и все работало, необходимо приобрести нужное оборудование и правильно его настроить. Посмотрите на типы оборудования и шаг за шагом. настройку.

Какое оборудование выбрать для IPTV — виды.

Для доступа к интерактивному телевидению От ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» компания предлагает 2 вида оборудования:

• Приставка IPTV;
• Префикс для доступа к услуге интерактивного телевидения Wink.

Уже в ноябре 2019 года провайдер предлагает 8 различных префиксов. Сравните их характеристики в таблице.

Сравнительный анализ ассортимента моделей телевизионных установок ПАО «РОСТЕЛЕКОМ».

Оборудование, предоставленное ПАО «РОСТЕЛЕКОМ», реализуется на гарантии.

Стоимость префиксов не отличается друг от друга более чем на 1000 рублей. Функциональность характеризуется наличием оперативной и встроенной памяти, радиомодуля, разрешением и форматами отображаемого видео.

Для работы с интерактивным ТВ Ростелеком предлагает 2 комплекта оборудования:

• Wink-функционирует только с Интернетом ПАО «Ростелеком», поддерживая интерактивные каналы и видео с разрешением HD. Стоимость составляет 3590 рублей.
• Wink+ — работает с интернетом любого провайдера, поддерживает интерактивные Видео с каналами, разрешениями 4K и каталогами приложений. Стоимость составляет 4 500 рублей.

В дополнение к телевизорам провайдер предлагает полезные аксессуары:

• Пульт ДУ Wink Wave для телевизора И приставка за 350 рублей.
• Адаптер PLC-RT500 1400 рублей за 1 шт. Также при покупке комплекта из 2 шт. С помощью адаптера сетевой сигнал передается через домашнюю сеть. Это устраняет необходимость в сетевой проводке для передачи сигнала в помещении.

При заказе тарифных планов компании вы можете арендовать префикс за 99 рублей в месяц.

Схема подключения

Схема подключения Телевизионные консоли являются стандартными для всех провайдеров и всех типов оборудования. Он содержит 3 элемента:

• Маршрутное оборудование подключено Во внешнюю сеть провайдера через порт WAN;
• ТВ-приставка подключена К маршрутизатору через порт LAN, на котором отображается в настройках Инструменты маршрутизации IPTV;
• Телевизор подключен Для приставки с портами HDMI, LAN или AV.

Вместо подключения с помощью сетевого кабеля современные приставки поддерживают беспроводные соединения подключения Через стандарты Wi-Fi, которые работают на частотах 2,4 и 5 ГГц.

Во время подключения также придется:

• настроить маршрутизаторы, чтобы работали интернет и телевидение;
• настроить IPTV-приставку.

Кроме того, ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» предлагает схему подключения, Что исключает префикс из серии, а именно маршрутизатор подключается напрямую в телевизор Через LAN-подключение или через беспроводные модули WLAN с частотой 2,4 и 5 ГГц. Телевизор получает сигнал от специализированного поставщика онлайн-услуг

Кроме того, сигнал IPTV может быть перенаправлен непосредственно на компьютер с помощью специального программного проигрывателя.

Благодаря онлайн-сервису вы также можете получить доступ к телевизионным услугам через ПК, ноутбук, планшет или смартфон. Сервис открывается через обычный браузер. Приложение Wink для Android доступно в Google Play Market, а для iOS — в App Store.

Установка ротора для IP телевидения Это необходимо сделать в том порядке, в котором это было описано в предыдущем разделе. Подумайте, что делать после этого вы подключили и настроили Торговый автомат интернет, читать далее

1. Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора. Для этого используются данные об IP-адресах, логинах и паролях. Они указаны в документации к машине и на ее корпусе. Как правило, IP-адрес: 192.168.1.1, логин: admin, пароль: admin.
2. Перейдите в раздел WIRELESS. подключения Локальные сети. Его также можно назвать «сеть», » Network»,» Local Area Network» или» Local Area Network».
3. При необходимости найдите переключатель функций IPTV и установите его в положение Вкл/ВК.
4. Найдите поле, где нужно указать номер порта IPTV, и введите нужный номер порта. Это единственный способ сделать возможным использование подключить маршрутизатор для телевизора.
5. Сохраните сделанные изменения с помощью кнопки «Сохранить» или «Применить». Обычно это страница.
6. Примените сделанные изменения с помощью другой кнопки «Сохранить» или «Применить», которая обычно находится в правом верхнем углу окна.
7. Перезапустите устройство маршрутизации программно. Для этого воспользуйтесь соответствующей кнопкой в правом верхнем углу окна.
8. Дождитесь окончания перезагрузки маршрутизатора.

Затем продолжите к настройке Телевизионная приставка.

Настройка телевидения от Ростелеком

После настройки Осталось ввести в маршрутизатор несколько логин-парелей из договора в настройках префикс. Окно ввода запускается сразу после первого запуска консоли. Используйте пульт дистанционного управления для ввода.

Не забудьте указать правильный источник сигнала в настройках телевизора. Разработчики современных моделей обычно предусматривают для этого отдельную кнопку. Это слово подписывается источником, входом или входом. При его нажатии система запускает список доступных входов для отображения сигнала телевизора. Выберите нужный вариант на этой основе как подключена приставка:

• HDMI, разъем для высококачественной передачи аудио- и видеосигналов. Разработчики устанавливают множество коннекторов этого типа, поэтому перед выбором запомните номер порта, в который вставляется префикс.
• Этот разъем в AV, Commonaria, называется Tulip. Вы можете использовать его для передачи аудио- и видеосигналов на различные разъемы. Качество передачи данных хуже, чем у HDMI, но AV-кабели дешевле. Через этот тип разъема возможен аналоговый сигнал.
• LAN — это классический недорогой сетевой кабель для передачи данных в цифровой форме.

Телевизор показывает только, какие процессы и префиксы запущены. Чтобы избежать одновременного использования двух пультов дистанционного управления, синхронизируйте их через префикс IPTV. с телевизором.

Дистанционное управление и его синхронизация

ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» активно продвигает платформу интерактивного телевидения Привлекает внимание. Волновой пульт дистанционного управления поставляется вместе с оборудованием или отдельно. Он может быть синхронизирован не только с префиксом, но и с телевизором Независимо от марки и модели. Для этого подключите телевизор Для префиксации запустите оба устройства и следуйте инструкциям:

1. Нажмите и удерживайте комбинацию клавиш «OK» + «TV» на пульте дистанционного управления во время отображения. на телевизоре не загорится дважды.
2. Введите цифровой код, он универсален — «911».
3. Переключение каналов с помощью пульта дистанционного управления. Если вы все сделали правильно, после нескольких нажатий телевизор выключится.
4. OK. Телевизор мигает дважды, если синхронизация прошла успешно.

Если синхронизация с универсальным кодом не работает, найдите код для конкретной модели телевизора В документации к приставке или пульту дистанционного управления. Затем нанесите средство в соответствии с инструкцией:

1. Нажмите и удерживайте кнопки OK и TV, пока горит индикатор. на телевизоре Он не мигает дважды. Это занимает около 3 секунд.
2. Введите выбранный код. Указатель телевизора Он защелкивается дважды. Если нет, проверьте другой код для этой модели и повторите шаги 1-2.

При затруднениях в настройке, Позвоните по бесплатному телефону ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» 8 800 1000 800.

Если выключить кнопки OK и TV на 3 секунды и ввести код 997, пульт дистанционного управления заполнится с телевизором.

Как настроить каналы на телевизоре

После ввода логина и пароля из договора с провайдером система автоматически отображает весь спектр функций. Настраивать общий список телеканалов нет необходимости, он уже есть.

Телеканалы и другие возможности отображаются в виде понятных графических плиток с картинками и подписями. Для простоты каналы также разделены на темы:

• Все;
• Дети;
• Игра;
• Телевизионная программа;
• Фильмы;
• Серия;
• Новости;
• Когнитивный мир;
• Для взрослых;
• Музыка;
• Любимые каналы.

Все каналы и их категории предопределены тарифным планом. Только пользователь сам заполняет список любимых каналов.

Выберите свои любимые каналы

Каждый канал может быть добавлен в список любимых или удален из него. Для этого:

1. Откройте общий список каналов.
2. Выберите нужный канал.
3. Нажмите кнопку справа на пульте дистанционного управления.
4. Выберите «Избранное».

Теперь добавленный канал доступен в отдельном списке.

Блокировать детский канал

ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» предоставило клиентам услугу родительского контроля. Включить:

1. Откройте пункт «Настройки» в меню префикса.
2. Откройте пункт «Мои настройки.
3. Выберите «Уровень доступа».
4. Выберите необходимый уровень доступа. настроить. Из возможных возрастов детей убираются варианты.
5. Вернитесь к разделу «Настройки».
6. Выберите «Управление профилем».
7. Нажмите «Изменить», чтобы установить настройки Включает в себя, в том числе почтовый индекс, когда спрашивать и отдельный код для покупки фильмов.
8. В подразделе «Родительский контроль» определите, какие именно каналы вам нужны. Список каналов приведен в разделе «Доступ к каналам» и представляет собой список, в котором напротив каждого названия указан статус канала: «разрешен», «разрешен без PIN-кода» или «запрещен».

Отдельные настройки Он может быть установлен для детей 3, 6 и 12 лет.

Разблокировка закрытых каналов

Заблокированные каналы автоматически отображаются при смене тарифа из-за их отсутствия в выбранном тарифном плане. Некоторые неактивные каналы в списке сразу показывают, каких абонентов не хватает для их просмотра.

Рабочие каналы могут быть возвращены путем обновления приемника из-за неактуальной версии прошивки.

Каналы, которые не работают из-за наклона родительского контроля, можно удалить из запрещенных тем же способом, каким они были туда добавлены. Мы подробно описали аддитивный алгоритм в предыдущем разделе.

Удаление нежелательных каналов

Каналы удаляются так же, как и запрещенные:

1. Откройте настройки в меню приставки.
2. Выберите «Управление профилем».
3. Нажмите кнопку «Редактировать».
4. Выберите «Родительский контроль».
5. Нажмите на «Доступ к каналам».
6. Устанавливать и запрещать ненужные или неактивные каналы. После запрета они не будут появляться в общем списке.

Введенные таким образом настройки относятся к конкретному профилю. Конфигурация для детей от 6 и 12 лет до 3 лет должна быть предложена отдельно.

Возможные проблемы при настройке

Если вы думаете, что все настроили верно, а телевидения Нет, не спешите искать другого поставщика услуг. Сначала посмотрите на проблемы из нашего списка:

• Перепутаны порты. Ошибка приводит к полной недоступности сервиса. Проверьте, действительно ли порт, установленный в веб-интерфейсе маршрутизатора, включен.
• Функция IPTV была остановлена в настройках Веб-интерфейс маршрутизатора. Независимо от того, какой порт отображается, если установлено значение emitter, IPTV не отображается.
• Интернета нет. Если этого нет, то нет и телевидения. Смотрите его на любом мобильном или стационарном устройстве. Причин прогулов может быть много — от невыплаты зарплаты до неправильно выставленного счета настроек.
• Подписка на телевидение истекла. Если вы покупаете его отдельно, проверьте, чтобы ежемесячная плата была актуальной.

Если ничего не происходит, попробуйте 2 способа решения проблем:

• Перезапустите все устройства на схеме;
• Позвоните на линию технической поддержки провайдера по телефону 8 800 100-08-00. Звонки в Российскую Федерацию бесплатны.

Провайдер ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» предлагает интересные тарифные планы с различными ценами и каналами. Привыкнуть к установке и настройке необходимого оборудования несложно — следуйте нашим советам и смотрите телевизор без рекламы.

Как подключить телевизор к цифровому ТВ от Ростелеком?

Технический прогресс не стоит на месте, новые технологии приходят в наши дома, и если раньше, чтобы смотреть много телеканалов, нужно было устанавливать тяжелую тарелку на балконе или крыше дома, то теперь достаточно только кабеля или даже одного беспроводного соединения. Вот как «Ростелеком» предлагает своим клиентам цифровой сервис интерактивного телевидения, По своим возможностям и качеству оно превосходит спутниковое телевидение. IPTV — это достаточно высокое качество картинки Full HD и возможность настройки каналов под собственное расписание.

Для подключения к интерактивному Для работы телевизора требуется специальная приставка, которую можно приобрести самостоятельно или заключить договор аренды у провайдера. Компания «Ростелеком» давно работает на этом рынке, и к преимуществам предоставления услуг следует отнести настройку Пользовательские инструменты «под ключ», в любом случае даже независимые подключение Это будет максимально просто и быстро.

Подключение IPTV от Ростелекома через настройки телевизора

Устройство, предоставленное компанией «РОСТЕЛЕКОМ», представляет собой компактную приставку для просмотра сотен каналов. Этот метод подключения Она имеет много преимуществ перед эфирными антеннами и спутниковыми тарелками.

1. Пользователь всегда получает высококачественное изображение и звук, а если у вас есть поддержка телевизором 3D-технологии, а также объемная картинка.
2. Можно управлять дисплеем и не только регулировать звук и цвет, но и останавливать передачу, перематывать ее вперед и назад, а также смотреть программы, которые транслировались некоторое время назад, но вы не успели.
3. Пользователь располагает огромной библиотекой художественных и анимационных фильмов.
4. Возможность просмотра телеканалов на различных устройствах, включая компьютер или смартфон.
5. Наличие функции родительского контроля. Полезно, когда маленькие дети находятся дома.

Как правило, технические специалисты устанавливают и настраивают приставку полностью. Однако в некоторых случаях пользователю приходится делать это самостоятельно. А чтобы процесс был быстрым и успешным, необходимо знать, как это делается.

Оборудование

Вы подписали контракт, купили приставку. Для начала нужно разобраться с конфигурацией — что входит в состав оборудования, достаточно для подключения.

1. Собственно, сам префикс.
2. Блок питания.
3. В комплекте с батареей PDU.
4. Кабель HDMI, кабель VGA (также называемый «тюльпан»), коммутационный кабель.
5. Конвектор Scart।
6. Сопроводительная документация с гарантийными талонами.

Осторожно. Предусмотрите возможность использования различных типов кабелей. подключать Даже относительно старые телевизоры.

Если в комплекте нет каких-либо компонентов, следует немедленно связаться с компанией по номеру службы поддержки клиентов.

Подключение префикса

Приставка или интерактивный ресивер подключаетсЯ довольно быстро и легко, потому что все необходимое вшито в блок настройки. Что необходимо для того, чтобы каналы стали доступны:

• Маршрутизатор или сетевой кабель от входа в квартиру;
• Телевизионная приставка;
• сам телевизор;
• Кабель для подключения телевизора с приставкой;
• Пищевой адаптер для активации приставки.

Теперь рассмотрим процедуру подключения и настройки Нажмите для просмотра интерактивного телевидения.

1. Сначала необходимо подключить сетевой кабель к приставке (или кабель к маршрутизатору).
2. Затем подключить приставку к телевизору Используйте один из кабелей (HDMI, VGA), если телевизор Alt, затем используйте адаптер SCART. Обеспечивает высочайшее качество изображения подключение по HDMI.
3. Теперь подключаем Подключите к пульту адаптер блока питания и вставьте его в розетку.
4. Всё, подключение завершено.

За префиксом стоят подписи соединителей, поэтому ошибиться очень сложно.

Важно! Следовать целомудрию подключения Цвета тюльпанов соответственно. Желтые тюльпаны в желтых гнездах, красные в красных, белые в белых.

Установка префикса

После подключения приставки к телевизору И кабель сигнала от провайдера (или маршрутизатора) необходим настроить Посмотрите на сам телеканал.

1. Включаем телевизор.
2. Переключаем телевизор Его пульт дистанционного управления в режиме видеосигнала (Av или HDMI, в зависимости от того, где находится. вы подключали приставку).
3. На экране телевизора Отображается логотип «Ростелеком».
4. Сканирование новых устройств начнется автоматически и может занять несколько минут.
5. Устаревшая версия программного обеспечения обновляется автоматически, что занимает некоторое время.
6. После сканирования и обновления на экране появляется окно для ввода логина с паролем. Вводим его с помощью пульта дистанционного управления, берем данные из договора.
7. С правильно введенными данными откройте меню программы для просмотра IPTV.
8. В некоторых случаях система запрашивает пины, просто вставляя четыре нуля или четыре единицы. Если PIN-код не совпадает, позвоните по номеру 88001000800, и вам скажут, какой номер нужно ввести.

Настройка пульта дистанционного управления консоли

Вместе с телевизором пользователь получит пульт дистанционного управления (вынос), который будет работать с приставкой только первое время, а если нужно будет что-то настроить на телевизоре, Мы должны взять второй пульт управления. Это не всегда практично, поэтому многие пользователи пытаются использовать так настроить пульт дистанционного управления консоли, чтобы ими можно было управлять определенными функциями телевизора. Если правильно настроить, Тогда один пульт дистанционного управления может включать телевизор, устанавливать громкость, яркость, а также управлять функциями интерактивного телевидения.

Пульт дистанционного управления настроен (и отрегулирован под телевизор, Синхронизируется в двух режимах):

• В автоматическом режиме;
• Руководство (с кодом для различных моделей телевизоров).

Самый простой вариант — автоматический режим настройки И синхронизация. Для этого пользователь выполняет следующие манипуляции:

1. Одновременно зажмите на пульте дистанционного управления [OK], [TV].
2. Далее мы собираем 991.
3. На экране появится список кодов. Как только вы ударите по нему телевизор Перезапуск (выключение).
4. Теперь телевизор Вы можете включить консоль во включенном состоянии.
5. Сохраняем настройки Нажимайте кнопку [OK] до тех пор, пока не откроется экран.
6. Все, синхронизация завершена.

Если автоматический режим не сработал (бывает, что в этой модели. телевизора в базе данных нет), то вам следует открыть документацию по телевизору, и найдите там код. Или вы можете обратиться в службу поддержки провайдера.

Внимание. Коды можно найти на сайте провайдера в разделе Поддержка устройств для интерактивного ТЕЛЕВИДЕНИЕ. Заранее узнайте точную модель вашего телевизора, Чтобы найти подходящий код.

Что касается ручного режима настройки, Тогда это также просто, но для этого вы уже должны знать код самостоятельно телевизора.

1. Одновременно зажмите на пульте дистанционного управления [OK], [TV].
2. Введите код с вашего телевизора.
3. В случае отклика телевизора На функциях пульта дистанционного управления — экономим настройки Нажимайте кнопку [OK], пока на дисплее не появится сообщение.

Iptv без приставки

Абоненты «Ростелекома» могут получать услугу IPTV без специального префикса, но в доме должен быть организован Интернет.

1. Скачайте специальное приложение с сайта «zabava» (мы делаем это с телевизора, Если он поддерживает интеллектуальные технологии).
2. Мы регистрируем аккаунт на сайте Zabava и подтверждаем регистрацию по электронной почте.
3. Выберите свой регион.
4. Присоединяем услугу интерактивное ТВ.
5. Выберите подписку, оплатите.

Цифровой после телевидение Вы можете получить доступ к нему на любом устройстве, для этого достаточно войти в систему, используя свой логин.

Подключите маршрутизатор WLAN

Этот вариант подключения Практически ничего не меняется, только провода в вашем доме становятся меньше. Вам необходим стандартный маршрутизатор с беспроводным интерфейсом или устройство медиамоста от провайдера (производителя Motorola). Эти устройства вы должны приобрести самостоятельно, провайдер не предоставляет их в комплекте с приставками.

Подключить маршрутизатор очень просто: подключите приставку к маршрутизатору через USB, телевизор С адаптером HDMI. Здесь маршрутизатор выступает в качестве посредника и передает сигнал от маршрутизатора к приставке. Однако сам маршрутизатор также должен настроить, Чтобы он мог принимать сигнал от маршрутизатора провайдера. Для этого позвоните в службу технической поддержки и следуйте указаниям специалиста.

Если вы используете медиамост от провайдера (Motorola), сигнал будет более стабильным.

1. Медиамосты подключаютсЯ для каждого устройства. Сначала необходимо отключить его от сети.
2. Затем снова подключите его к электросети.
3. Мосты начинают сканирование и синхронизацию диапазона.
4. Когда индикаторы станут зелеными, подключение завершено.

вам не нужно ничего дополнительно настраивать, все работает автоматически (если вы купили его у поставщика).

Важно. Наиболее предпочтительный и надежный вариант подключения Имеется кабель Ethernet.

Использование линии электропередачи

При использовании адаптера PwC сигнал подается по обычной линии электропитания, т.е. через розетку.

1. Мы покупаем адаптеры у «Ростелекома».
2. Включаем в розетку, подключаем Кабель для роутера, а также ТВ-приставка.
3. Все устройства включены, и пользователь наслаждается цифровым телевидением.

Ошибки IPTV: что они означают?

В редких случаях при работе цифрового телевидения могут возникать ошибки, о которых система информирует пользователя соответствующими уведомлениями.

1. Ошибка «Нет IP-адреса» означает, что. нет подключения (Сигнал не пересылается) на сервер Ростелекома. В этом случае мы проверяем, есть ли интернет, если все в порядке, то настраиваем роутер. Или мы проверяем баланс счета, мы можем легко закрыть его, потому что мы не заплатили.
2. Работает только несколько каналов, а это значит, что плата за цифровое телевидение просрочена, у вас есть только самые базовые функции.

Вхождение в цифровой мир интерактивного ТВ, нужно только подключить Префиксация становится намного проще, если вы следуете приведенным выше рекомендациям. Кроме того, в прилагаемых документах вы найдете инструкции для консоли.